载润札记 - 酒店餐饮部服务员守则 的评论
1.当客人说“服务员，看看我点的那个菜做没，要是没做就不要了”时，一定要非常认真地以小跑的姿态跑向后厨，并在客人视线之外歇息一分钟后再小跑至客人面前，同时面带微笑地说：“先生，您点的菜已经做了，...